Un accueil personnalisé dès le premier contact
Chez Distrigaz Provence, tout commence par un accueil chaleureux. Dès votre appel, Laura, en charge des commandes, se distingue par son écoute attentive et son professionnalisme. Elle assure un suivi personnalisé de chaque client, répond à leurs questions et veille à ce que leur commande soit traitée avec efficacité.
Une organisation interne exemplaire
Le cœur du service de livraison repose sur la coordination menée par Laurent, responsable d’exploitation. Grâce à son expérience et à sa connaissance du terrain, il organise minutieusement les tournées des chauffeurs pour optimiser les délais et garantir la ponctualité des livraisons.
Pour offrir encore plus de transparence et de confort à ses clients, les chauffeurs prennent le soin de les appeler la veille de leur passage. Cette étape permet de préciser l’horaire de livraison, évitant ainsi toute attente inutile et renforçant la confiance des clients.
Réactivité en toutes circonstances
Un bon service ne se mesure pas uniquement à sa régularité, mais aussi à sa capacité à gérer les imprévus. En cas de panne de gaz, les équipes de Distrigaz Provence se mobilisent rapidement pour dépanner les clients dans les meilleurs délais. Cette réactivité, associée à une véritable volonté de satisfaire, fait toute la différence.
Un savoir-faire familial depuis 37 ans
Entreprise familiale et indépendante, Distrigaz Provence a su préserver ses valeurs de proximité et de service humain tout en développant une expertise technique de haut niveau. Avec plus de trois décennies d’expérience et une base de clients fidèles, l’entreprise continue de s’améliorer pour répondre aux attentes d’un marché en constante évolution.
Conclusion : l’excellence au service des clients
Distrigaz Provence incarne un modèle de réussite dans la livraison de gaz propane. Grâce à une organisation rigoureuse, une équipe engagée et un service client irréprochable, l’entreprise offre une expérience unique à ses clients.
Pour découvrir les services de Distrigaz Provence, contactez-les au 04 90 87 05 30 ou visitez notre page FACEBOOK et INSTAGRAM. Avec Distrigaz Provence, vous avez l’assurance d’un confort au quotidien, quelle que soit la saison.